Голосовая биометрия - мифы и реальность. Подводные камни и особенности практического применения | Программа - 2017

Голосовая биометрия – одна из самых обсуждаемых технологий. И это неудивительно: стандартизация биометрической аутентификации идет полным ходом, при этом голос является единственной модальностью для телефонного канала обслуживания. Многие компании вплотную подошли к применению данной технологии, но из-за отсутствия полноценной объективной информации испытывают затруднения в формировании и расчете кейса.

Мое выступление о том, что же такое голосовая биометрия. Что она замеряет, и что можно делать с результатами измерений. Какова фактическая надежность технологии и можно ли "украсть голос”.

Основываясь на реальном опыте, я расскажу, что может найти практическое применение, а что относится к области легенд. Каковы эффективные сценарии использования технологии в рамках возможностей современного бизнеса. Какие есть риски внедрения и эксплуатации, и как их минимизировать.